Tavellio logo
Deze site biedt beperkte ondersteuning voor uw browser. We raden je aan over te schakelen op Edge, Chrome, Safari of Firefox.

Black Friday 20% OFF

Gratis verzending vanaf €85

Op werkdagen voor 21:00 besteld, morgen in huis

Kosteloos ruilen & retourneren

Ruilen en retourneren beleid

Bij Tavellio begrijpen we dat je soms een lamp moet retourneren. Geen zorgen, we hebben onze retourprocedure zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Je vindt alle benodigde informatie voor jouw land in het gedeelte hieronder.

Als je vragen hebt over het retourneren van een artikel, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Retourinformatie per land

Nederland

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden voor retour.

Het volledige orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het registreren van je retour. 14 dagen om je product te retourneren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Je hoeft de kosten van de retourzending niet zelf te betalen, wij vergoeden deze, mits de retourzending via ons systeem is aangemeld en ons verzendlabel is gebruikt.

Veilige verpakking van het product en originele verpakking

Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, moet het product aan ons worden geretourneerd met alle geleverde accessoires en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking. Je kunt je retour aanmelden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Je ontvangt dan een verzendlabel dat je op de doos kunt plakken. Voeg het retourformulier bij, deze kun je hier vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product crediteren wij het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen, mits wij het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt hebt afgeleverd. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace code te geven en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Komt het product niet bij ons aan en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retourzendingen
Consumenten behouden het recht om producten terug te sturen. Deze regel is niet van toepassing op bedrijven, aangezien zij meestal over de expertise en middelen beschikken om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

België

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden voor retour.

Het volledige orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het registreren van je retour. 14 dagen om je product te retourneren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Je hoeft de kosten van de retourzending niet zelf te betalen, wij vergoeden deze, mits de retourzending via ons systeem is aangemeld en ons verzendlabel is gebruikt.

Veilige verpakking van het product en originele verpakking

Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, moet het product aan ons worden geretourneerd met alle geleverde accessoires en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking. Je kunt je retour aanmelden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Je ontvangt dan een verzendlabel dat je op de doos kunt plakken. Voeg het retourformulier bij, deze kun je hier vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product crediteren wij het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen, mits wij het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt hebt afgeleverd. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace code te geven en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Komt het product niet bij ons aan en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retourzendingen
Consumenten behouden het recht om producten terug te sturen. Deze regel is niet van toepassing op bedrijven, aangezien zij meestal over de expertise en middelen beschikken om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

Luxembourg

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

Duitsland

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

Frankrijk

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

Oostenrijk

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

Zwitserland

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

Italië

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

Portugal

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

Polen

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

Denemarken

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

Noorwegen

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

Zweden

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

Finland

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

United States

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.

Canada

Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen
Wil je het product retourneren zonder opgaaf van reden? Je kunt je retour tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling aanmelden.

Het orderbedrag wordt gecrediteerd
Je hebt na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We zullen het volledige bedrag van de bestelling crediteren, met uitzondering van de verzendkosten voor de retourzending, die niet worden terugbetaald. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

Zorgvuldige verpakking van het product en de originele verpakking
Verpak het product zorgvuldig in de originele staat met alle accessoires. Als het product breekbaar is, verpak het dan zonder risico op breuk of beschadiging. Als het product beschadigd raakt door onzorgvuldig gebruik door de koper, is de koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het product.

Voorwaarden voor retourneren
Als je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je dient de retourzending aan te melden bij onze klantenservice via e-mail: info@tavellio.com. Voeg het retourformulier bij het pakket, dat je hier kunt vinden. Na ontvangst van het geretourneerde product zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen crediteren, mits we het product en de accessoires in goede staat hebben ontvangen.

Track & trace voor probleemloos retourneren
Bewaar de ontvangen track & trace-code die je ontvangt wanneer je het pakket bij het verzendpunt aflevert. We vragen je om bij elke retourzending een track & trace-code mee te sturen en deze met ons te delen, zodat we op de hoogte zijn van de retourzending en de verblijfplaats ervan. Bereikt het product ons niet en heb je de track & trace code niet? Dan is het helaas niet mogelijk om het verschuldigde bedrag te crediteren.

Uitzonderingen voor retouren
Consumenten behouden het recht om producten te retourneren. Deze regel geldt niet voor bedrijven, omdat zij meestal de expertise en middelen hebben om hun aankopen zorgvuldig te overwegen en zich bewust zijn van de aard van de producten die ze kopen.

Download hier het retourformulier en neem voor alle andere vragen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice.